Fondata nel 2002, l'ANDCI ha rappresentato un momento cruciale per la Difesa Civica italiana, creando un organismo unitario che ha consolidato l'impegno e la professionalità dei Difensori Civici. La nascita dell'Associazione ha segnato una svolta significativa nella richiesta di maggiori poteri d'intervento, con l'obiettivo di garantire una tutela più efficace ai cittadini e di rafforzare il ruolo del Difensore Civico nelle istituzioni.
L'ANDCI accoglie esclusivamente Difensori Civici, garantendo una struttura organizzativa capillare con responsabili in ogni area e articolazioni diffuse in tutta Italia. Gli organi rappresentativi, dotati di rappresentanza legale, vengono eletti attraverso un Congresso ufficiale, i cui atti sono resi pubblici per assicurare trasparenza e partecipazione.
Il Difensore Civico è una figura che media tra la Pubblica Amministrazione e i cittadini, garantendo una giusta applicazione della legge e un'efficace erogazione dei servizi. Sebbene in Italia non sia mai stato eletto un Difensore Civico Nazionale, esistono Difensori Civici provinciali e regionali, che svolgono un ruolo fondamentale nella tutela dei diritti dei cittadini.
L'origine di questa figura risale al termine svedese "Ombudsman", che significa "uomo tramite". Storicamente, esistevano figure simili in diverse epoche: gli Euthinoi ad Atene, i Tribuni della Plebe a Roma e il Defensor Civitatis nell'Impero Romano d'Oriente. La funzione del Difensore Civico consiste nel comporre contrasti e risolvere le doglianze, cercando soluzioni giuste ed etiche. Viene spesso definito un "Magistrato di persuasione", poiché interviene per garantire giustizia senza esercitare poteri coercitivi.
L'ANDCI si impegna attivamente per diffondere, sostenere e incentivare la cultura della Difesa Civica in Italia, promuovendo la consapevolezza del ruolo fondamentale che il Difensore Civico svolge nella tutela dei diritti dei cittadini. L'Associazione lavora per salvaguardare l'indipendenza e l'autonomia del Difensore Civico, valorizzandone l'identità e il ruolo istituzionale.
Attraverso un costante confronto con le istituzioni, l'ANDCI si batte per garantire ai Difensori Civici risorse adeguate, tra cui budget sufficiente, personale autonomo e piena libertà d'azione, affinché possano operare con efficacia e imparzialità. Inoltre, l'Associazione tutela l'applicazione del principio della pari dignità del Difensore Civico rispetto ai rappresentanti delle altre istituzioni, assicurando che il suo ruolo venga riconosciuto e rispettato.
L'ANDCI è parte di Civicrazia, un movimento che raccoglie oltre quattromila associazioni impegnate nella tutela dei diritti dei cittadini. Attraverso iniziative concrete, l'Associazione ha promosso regole di civiltà che riguardano diversi ambiti sociali, come il diritto dei genitori separati non conviventi a essere informati sull'andamento scolastico dei figli, la regolamentazione dell'uso dei cellulari negli ospedali e la disciplina sul peso degli zaini per gli studenti.
Grazie alla sua struttura organizzativa e alla sua missione, l'Associazione Nazionale Difensori Civici Italiani continua a essere un punto di riferimento fondamentale per la tutela dei diritti dei cittadini e il miglioramento del rapporto tra questi e la pubblica amministrazione.
